パスワードを忘れた方、5回以上ログインに失敗しパスワードが無効となった方に対して、 パスワードの再発行を行い、登録メールアドレス宛に新しいパスワードを通知します。
ただし、登録した購入者ID、メールアドレスを覚えている場合に限ります。

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＜ご注意＞
仮パスワードを忘れた場合は、「仮パスワードを使用してログインできない方へ」をご覧ください。