返還の手続きについて
2022年4月1日掲載
2022年4月7日更新
ITパスポート試験において、2022年4月から実施する試験に改定受験手数料が適用されるのに伴い、以下の(1)、(2)を対象として受験手数料を返還することとしています。
(1)ITパスポート試験受験手数料
令和3年(2021年)4月1日から令和3年(2021年)7月26日までに受験申込みをし、令和4年(2022年)3月31日までに受験することが困難な方で、その旨をコールセンターに連絡して該当者と認められ、コールセンターのメールに対して期限内に返信した方
(2)バウチャーチケット購入代金
令和3年(2021年)7月26日までにバウチャーチケットの購入申込みをし、有効期限が令和4年(2022年)4月1日以降であり、令和4年(2022年)3月31日までに使用できなかったバウチャーチケット
※購入者ID単位に未使用分をまとめた金額を返還します。
受験手数料の返還につきましては、4月7日、返還手続きに関する以下のメールを、ウェルネット株式会社(本受験手数料返還事務の委託先)から、令和4年(2022年)3月31日時点で登録されているメールアドレス(注)に送信しました。
注:
- (1)に関しては、受験申込時に利用した利用者IDのメールアドレス
- (2)に関しては、バウチャーチケットの購入者IDのメールアドレス
メールの件名:【申請期限:令和4年6月30日まで】ITパスポート試験受験手数料の返還について
メールの送信元アドレス:
本メールは送信用アドレスです。返信されても回答いたしかねます。
メール送信日: 4月7日
手続きに関するメールを受信されましたら、手順にそって振込先口座情報等を登録ください。登録が完了した後、順次、指定された口座に受験手数料を返還いたします。
振込先口座情報等の登録完了後、原則、1週間以内(早ければ即日)に、登録いただいた口座に受験手数料を返還します。
振込先口座情報等の登録完了後、2週間以上経過しても返還されない場合は、登録いただいた口座情報に誤りがある可能性がありますので、その場合は登録口座情報のご確認をお願いいたします。
なお、返還手続きに関するメールが届かない方については、次の内容を記載したメールを、次の宛先にお送りください。メールに記載いただいた内容と登録内容とを照合のうえ、返還手続きに関するメールをお送りします。(2022年4月7日追記)
■メールに記載いただく内容
[宛先] [件名]令和3年度ITパスポート試験受験手数料の返還申請 [本文] ・利用者ID又は購入者ID:・氏名(漢字):
・氏名(カナ):
・西暦の生年月日(年/月/日):
・日中連絡がとれる電話番号:
・登録している電話番号:
・登録しているメールアドレス:
また、ID、パスワードの入力を3回間違えた場合、ロックされてログインできなくなります。ロックされた場合は、ロックを解除いたしますので、
[件名]令和3年度ITパスポート試験におけるロック解除依頼
に変更し、[本文]の内容を記載し、メールをお送りください。